Klacht indienen Jeugdzorg

Bent u ontevreden over uw hulpverlener en komt u er samen niet aan uit? Dan kunt u contact opnemen met een vertrouwenspersoon van Advies en klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ).

De vertouwenspersoon luistert naar uw verhaal en legt uit wat uw rechten zijn of geeft advies. Ook kan de vertrouwenspersoon u helpen met een klacht of bezwaar en een gesprek met de hulpverlener. Ieder kind, ouder of verzorger heeft recht op een onafhankelijke vertrouwenspersoon. Dit is gratis. Het AKJ en Zorgbelang werken niet voor een hulpverlener.

Contactinformatie AKJ

U kunt een e-mail sturen aan info@akj.nl(link stuurt een e-mail) of bellen naar 088 555 1000. Chatten met een vertrouwenspersoon kan via www.akj.nl(externe link). Dit kan van maandag tot en met donderdag van 16.00-20.00 uur en op vrijdag van 15.00-17.00 uur.